Dailymotion : l'événementiel au service de la relation client
Dailymotion, souvent qualifié de "YouTube français", a établi sa réputation sur une offre B2B dédiée à l'achat média en ligne, avec des clients prestigieux tels que Havas, M6… Au cœur de sa stratégie, l'entreprise a mis l'accent sur la relation entre commerciaux et clients, privilégiant des approches événementielles centrées sur cette connexion.
Acmé accompagne Dailymotion dans la conception et la mise en œuvre de sa stratégie événementielle, visant à créer des expériences personnalisées captivant le cœur de sa clientèle. Chaque relation est unique, chaque événement se doit de refléter cette singularité.
Une stratégie événementielle sur mesure
Une stratégie événementielle sur mesure
Pour renforcer les liens avec ses clients, Dailymotion a opté pour une approche intimiste en proposant deux types d'événements stratégiques. L'un ciblait le sommet des agences, tandis que l'autre était conçu spécifiquement pour les opérationnels en contact direct avec la clientèle.
1- Séduire le sommet des agences - une clientèle exigeante:
Le défi était de captiver une clientèle fortement sollicitée. Dailymotion a relevé ce défi en offrant des expériences uniques axées sur une stratégie VIC. Des menus sur mesure, des créations de parfums personnalisés, des dégustations à l'aveugle et des cours d'œnologie ont été soigneusement orchestrés pour offrir une expérience inoubliable, transcendante et mémorable.
2- Créer des liens avec les clients:
Les opérationnels, jeunes et en contact direct avec les utilisateurs, ont été séduits par des activités de groupe divertissantes et festives. Des cours de cuisine, des sessions de karaoké et des dîners thématiques ont été organisés pour créer des moments engageants et renforcer le sentiment d'appartenance à la marque.
Des événements aux résultats concrets
Cette approche moderne et dynamique représente une façon innovante de présenter ses nouvelles offres. En restant fidèle à sa réputation créative, Dailymotion confirme son statut de leader dans le domaine du streaming vidéo.
Ces événements n'étaient pas seulement des occasions de socialisation, mais également des moteurs de croissance commerciale. Des analyses approfondies ont révélé un retour sur investissement significatif, mesuré par la rétention client et la notoriété de la marque. Avec un investissement initial de 200 000 euros, Dailymotion a généré un retour de l'ordre du million d'euros, soulignant ainsi l'efficacité de ces stratégies et le rôle clé de l’événementiel dans la croissance de l’entreprise.
Customer information
Dailymotion, souvent surnommé le "YouTube français", a su se démarquer en proposant une offre B2B robuste et orientée vers l'achat média en ligne. La plateforme s'est spécialisée dans la diffusion de vidéos et de contenus de qualité, attirant des clients prestigieux.
Dailymotion met également à disposition des solutions de monétisation et de publicité, permettant aux marques et annonceurs de cibler efficacement leurs audiences. Avec une présence internationale, la plateforme continue de consolider sa position dans l'écosystème numérique en tant que partenaire de confiance pour les acteurs majeurs du secteur.